Fréquentation dans les hébergements touristiques collectifs

 

L'enquête de fréquentation dans les hébergements touristiques a pour objectif l'observation conjoncturelle de la fréquentation et l'étude de la structure de la clientèle, notamment de son origine géographique.  
Elle couvre trois types d’établissements : les hôtels, les campings et les autres hébergements collectifs de tourisme (auberges de jeunesse, centres internationaux de séjour, centres sportifs, résidences de tourisme et résidences hôtelières, maisons familiales de vacances et villages de vacances).  
Les informations sont produites sur le plan national, régional, voire infrarégional.  

A Saint-Martin :

L'enquête de fréquentation dans les hébergements touristiques existe depuis novembre 2023 et poursuit les objectifs suivants :  

  • L'observation conjoncturelle de la fréquentation   
  • L'étude de la structure de la clientèle  
  • L’ origine géographique de nos visiteurs

Elle concerne trois catégories d’établissements : les hôtels, les résidences et les guest-houses, qu’ils soient classés ou non.  
Depuis novembre 2023, les trois segments d’enquêtes ont été fusionnés en une seule opération couvrant l’intégralité du parc d’hébergements du territoire, soit un total de 40 établissements.  

Historique

Depuis 2019, les trois segments d’enquêtes (hôtels, campings et autres hébergements collectifs de tourisme) ont été regroupés dans une seule et même opération.  
Fréquence de collecte des données : Mensuelle  
Organisme responsable de la collecte : INSEE  

Modalité de traitement

  • Création d’un compte par établissement pour l’accès au questionnaire en ligne  
  • Envoi mensuel d’un courriel personnalisé informant l’hébergeur de la disponibilité du questionnaire pour le mois écoulé (ceux des mois précédents restant accessibles)     
  • Prise en compte du nouveau classement des hébergements touristiques placé sous la responsabilité de la Collectivité de Saint-Martin. Tous les établissements sont destinataires de l’enquête  
  • Les résultats présentés sont issus de données ayant fait l’objet d’un redressement statistique1 
  • Nomenclature des pays d'origine avec détails pour les DOM/ COM  
  • Traitement des données réalisé par l’ITSEE  


1: Le redressement statistique consiste à ajuster les résultats de l’enquête afin de mieux refléter la réalité du parc hôtelier ; il permet de compenser l’absence de réponses ou certains biais d’échantillonnage par des méthodes d’extrapolation